Επικοινωνία
2102893300 Παραγγελίες eshop 80111181920 Γραμμή επικοινωνίας METRO Cash & Carry (σταθερό τηλέφωνο & χρέωση βάσει παρόχου)
Καταστήματα
Οδηγός
Χρήσιμος Οδηγός
METRO Blog

Όροι Συμμετοχής

1. Αντικείμενο του Διαγωνισμού:Η εταιρία με την επωνυμία METRO AEBE που εδρεύει στη Μεταμόρφωση, οδός Σωρού 1 (περαιτέρω «ο Διοργανωτής») διοργανώνει προωθητική Ενέργεια – διαγωνισμό (περαιτέρω η «Ενέργεια») στα καταστήματα METRO CASH & CARRY με την ονομασία «FOCUS-BONUS!», την οργάνωση του οποίου έχει αναλάβει για λογαριασμό της η εταιρία Improvise Digital Wizards ΙΚΕ (περαιτέρω η «Improvise»), ενώ την λειτουργία του έχει αναλάβει για λογαριασμό της η εταιρία NovelTech ΙΚΕ (περαιτέρω η «NovelTech»).

2. Δικαίωμα Συμμετοχής στην Ενέργεια:
Δικαίωμα συμμετοχής στην Ενέργεια έχουν όσοι έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και διαμένουν στην Ελλάδα (περαιτέρω «οι Συμμετέχοντες»).

3. Αποκλεισμός Συμμετοχής:
Από την Ενέργεια αποκλείονται όσοι εμπίπτουν στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) Είναι εργαζόμενοι με οποιαδήποτε σχέση στο Διοργανωτή, (β) είναι εργαζόμενοι με οποιαδήποτε σχέση στην Improvise, (γ) είναι εργαζόμενοι με οποιαδήποτε σχέση στη NovelTech, και (δ) τα πρόσωπα συγγένειας α’ βαθμού με τους ανωτέρω υπό (α), (β), (γ) εργαζομένους, καθώς και οι σύζυγοι αυτών.

4. Διάρκεια της Ενέργειας:
Ως διάρκεια διεξαγωγής της Ενέργειας ορίζεται το χρονικό διάστημα από την 05/01/2023 ώρα 07:30:00 (περαιτέρω η «Έναρξη της Ενέργειας»), έως και την 04/01/2024, ώρα 22:00:00 (περαιτέρω η «Λήξη της Ενέργειας»). Η Ενέργεια διαρκεί για διάστημα εικοσιπέντε (25) φυλλαδίων προσφορών. Στον παρακάτω πίνακα ορίζεται αναλυτικά η διάρκεια διεξαγωγής όλων των φυλλαδίων προσφορών στα οποία αντιστοιχούν.

Φυλλάδιο (No)

Από

Έως

Διάρκεια (Ημέρες)

1

05/01/2023

17/01/2023

12

2

18/01/2022

31/01/2023

13

3

01/02/2023

14/02/2023

13

4

15/02/2023

28/02/2023

13

5

01/03/2023

14/03/2023

13

6

15/03/2023

28/03/2023

13

7

29/03/2023

11/04/2023

13

8

12/04/2023

25/04/2023

13

9

26/04/2023

09/05/2023

13

10

10/05/2023

23/05/2023

13

11

24/05/2023

06/06/2023

13

12

07/06/2023

20/06/2023

13

13

21/06/2023

04/07/2023

13

5. Τρόπος Συμμετοχής στην Ενέργεια:

α) Με κάθε αγορά άνω των €30 (χωρίς ΦΠΑ) που συνοδεύεται με έκδοση τιμολογίου, ο πελάτης θα παραλαμβάνει ένα απόκομμα από το ταμείο πάνω στο οποίο θα αναγράφεται ο συνολικός αριθμός πόντων που έχει συγκεντρώσει από τη συγκεκριμένη αγορά και ένας μοναδικός 21ψήφιος Δωροκωδικός.

β) Όσοι επιθυμούν να λάβουν μέρος στην Ενέργεια θα πρέπει είτε να καταχωρήσουν το Δωροκωδικό στην ιστοσελίδα της Ενέργειας («WEB») που βρίσκεται στη διεύθυνση www.eshop.metrocashandcarry.gr/focus-bonus, είτε να τον καταχωρήσουν χρησιμοποιώντας το mobile app των Metro Cash & Carry. Η καταχώρηση Δωροκωδικού στην ιστοσελίδα ή στο mobile app είναι δωρεάν. Σημειώνεται ότι επιτρέπεται η πολλαπλή συμμετοχή στην Ενέργεια, με διαφορετικούς όμως Δωροκωδικούς κάθε φορά. Κάθε Δωροκωδικός μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία (1) φορά. Σε περίπτωση που κάποιος Συμμετέχων υποβάλει λανθασμένο ή ανύπαρκτο Δωροκωδικό, θα λαμβάνει πληροφόρηση είτε με απαντητικό σύντομο γραπτό μήνυμα μέσω της ειδικής πλατφόρμας SMS ή ενημέρωση στην ιστοσελίδα της Ενέργειας ή στο mobile app Metro Cash & Carry, με την οποία θα ενημερώνεται για το σφάλμα και θα του ζητείται η εκ νέου υποβολή σωστού Δωροκωδικού.

γ) Με την καταχώρηση έγκυρων Δωροκωδικών στην Ενέργεια συσσωρεύονται πόντοι για κάθε Συμμετέχοντα, αφενός προς εξαργύρωση για την απόκτηση δώρων και αφετέρου αντιστοιχούν σε συμμετοχές για την κλήρωση του Τελικού Δώρου της Ενέργειας και θα διατηρηθούν σε όλη τη διάρκεια της.

δ) Επιλεγμένοι κωδικοί προϊόντων δίνουν επιπλέον πόντους για συμμετοχή στην Ενέργεια και κατ' επέκταση αυξάνουν τους πόντους του κάθε συμμετέχοντα. Οι κωδικοί προϊόντων έχουν χωριστεί σε τρείς κατηγορίες ποντοδότησης: Χ2, Χ3 και Χ4. Ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκουν πολλαπλασιάζουν την αξία τους, πχ 1€=2 πόντοι στην κατηγορία 2, 3 πόντοι στην κατηγορία 3 και 4 πόντοι στην κατηγορία 4. Οι κωδικοί παρουσιάζονται αναλυτικά στα φυλλάδια προσφορών):

Φυλλάδιο (No)

Από

Έως

1

05/01/2023

17/01/2023

2

18/01/2023

31/01/2023

3

01/02/2023

14/02/2023

4

15/02/2023

28/02/2023

5

01/03/2023

14/03/2023

6

15/03/2023

28/03/2023

7

29/03/2023

11/04/2023

8

12/04/2023

25/04/2023

9

26/04/2023

09/05/2023

10

10/05/2023

23/05/2023

11

24/05/2023

06/06/2023

12

07/06/2023

20/06/2023

13

21/06/2023

04/07/2023

και ισχύουν για το χρονικό διάστημα διάρκειας των φυλλαδίων, τα οποία αποστέλλονται ταχυδρομικώς στους πελάτες των καταστημάτων, διανέμονται σε κάθε πελάτη που προσέρχεται στο κατάστημα και επίσης αναρτώνται στην ιστοσελίδα της εταιρείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.eshop.metrocashandcarry.gr.

ε) Με την καταχώρηση δωροκωδικού από την εφαρμογή κινητής συσκευής (app) των METRO Cash & Carry οι συμμετέχοντες στην ενέργεια από την εφαρμογή (app) των METRO Cash & Carry, θα αυξάνουν τους πόντους συμμετοχής τους κατά 5% επειδή θα καταχωρήσουν τον δωροκωδικό τους αποκλειστικά από την εφαρμογή (app). Σε περίπτωση που το αποτέλεσμα δεν είναι ακέραιος οι επιπλέον πόντοι που θα πιστώνονται θα στρογγυλοποιούνται κατά τους κανόνες της στρογγυλοποίησης.

στ) Καθόλη τη διάρκεια της ενέργειας οι συμμετέχοντες που παίρνουν μέρος στην ενέργεια για πρώτη φορά, κερδίζουν αυτόματα 100 επιπλέον πόντους ως επιβράβευση.

6. Δώρα:

Στιγμιαία Δώρα - Ημερησία: Κατά τη διάρκεια της Ενέργειας θα αναδεικνύονται κάθε εργάσιμη ημέρα τέσσερις (4) Συμμετέχοντες, οι οποίοι θα κερδίζουν αυτόματα πιστωτικό τιμολόγιο αξίας €25 ο καθένας (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). Επιπλέον εξήντα δύο (62) συμμετέχοντες θα κερδίζουν 5 επιπλέον πόντους στο σύνολο των πόντων που έχουν επιλέξει, είκοσι δύο (22) συμμετέχοντες θα κερδίζουν 10 επιπλέον πόντους στο σύνολο των πόντων που έχουν επιλέξει και δώδεκα (12) συμμετέχοντες θα κερδίζουν 15 επιπλέον πόντους στο σύνολο των πόντων που έχουν επιλέξει. Συνολικά θα αναδειχθούν τριάντα έξι χιλιάδες πεντακόσιοι (36.500) νικητές.

Η προσφορά των παραπάνω δώρων ισχύει μόνο για τον αναγραφόμενο αριθμό νικητών. Ο Διοργανωτής δεν ευθύνεται σε περίπτωση ανάδειξης περισσότερων από τους αναγραφόμενους νικητές λόγω εκτυπωτικού λάθους ή λόγω λάθους της Ιστοσελίδας της Ενέργειας (WEB) ή/και της εφαρμογής κινητής συσκευής (APP). Στην περίπτωση αυτή, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα διεξαγωγής κληρώσεως μεταξύ των νικητών για την ανάδειξη ισάριθμων νικητών και οι όροι της κλήρωσης θα γνωστοποιηθούν εγκαίρως στους Συμμετέχοντες. Τα δώρα της Ενέργειας είναι προσωπικά και αμεταβίβαστα και οι τελικοί νικητές της Ενέργειας δεν έχουν το δικαίωμα ανταλλαγής τους με οτιδήποτε άλλο. Τα πιστωτικά τιμολόγια ισχύουν για αγορές αποκλειστικά από τα καταστήματα METRO CASH & CARRY και αποκλειστικά για επαγγελματίες. Στις αναγραφόμενες αξίες περιλαμβάνεται ΦΠΑ. Οι τελικοί νικητές της Ενέργειας θα πρέπει να προσέλθουν στο κατάστημα METRO CASH & CARRY από το οποίο κάνουν τις αγορές τους εντός των χρονικών ορίων που θα τους υποδειχθεί από το Διοργανωτή προκειμένου να παραλάβουν το δώρο τους. Σε περίπτωση κατά την οποία παρέλθει η ημερομηνία αυτή και δεν έχει παραλάβει κάποιος από τους νικητές για οποιοδήποτε λόγο το δώρο του, αυτό απόλλυται και η ΜΕΤΡΟ ΑΕΒΕ μπορεί να το διαθέσει κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Φόροι, τέλη, εισφορές και οποιαδήποτε έξοδα ή επιβαρύνσεις που σχετίζονται με τα δώρα, επιβαρύνουν αποκλειστικά και εξ ολοκλήρου τους νικητές των δώρων αυτών, πλην τυχόν εξόδων αποστολής. Προ ή κατά τη Διάρκεια της Ενέργειας και μέχρι την παράδοση των δώρων στους νικητές, ο Διοργανωτής δικαιούται να χρησιμοποιεί τα δώρα για σκοπούς προώθησής του. Οι αποδέκτες των δώρων δεν δικαιούνται να εγείρουν καμία αξίωση κατά του Διοργανωτή από καμία αιτία.

7. Τρόπος Ανάδειξης Νικητών Διαγωνισμού:

α) Στιγμιαία Δώρα:  Καθημερινά θα αναδεικνύονται εκατό (100) νικητές με την παρακάτω αυτόματη ηλεκτρονική διαδικασία: για κάθε ημέρα υπάρχουν εκατό (100) προδιαγεγραμμένες τυχαίες χρονικές στιγμές καταχωρημένες στο σύστημα της NovelTech. Ο πρώτος Συμμετέχων που θα καταχωρήσει έγκυρο κωδικό μέσω της Ιστοσελίδας (WEB) ή της εφαρμογής κινητού (APP), ακριβώς κατά ή μετά από κάθε μια από τις προδιαγεγραμμένες χρονικές στιγμές κερδίζει αυτόματα.

β) Στιγμιαία Δώρα – Νέοι Συμμετέχοντες: Καθόλη τη διάρκεια της ενέργειας οι συμμετέχοντες που θα καταχωρήσουν για πρώτη φορά έγκυρο δωροκωδικό στην ενέργεια FOCUS BONUS 2023 από την Ιστοσελίδα (WEB) ή από την εφαρμογής κινητής συσκευής (APP) της METRO Cash&Carry θα κερδίζουν αυτόματα 100 επιπλέον πόντους για τη συμμετοχή τους στην ενέργεια.

8. Με την υποβολή κάθε μοναδικού Δωροκωδικού, είτε αυτή γίνεται μέσω της Ιστοσελίδας (WEB), είτε μέσω εφαρμογής κινητής συσκευής (APP), ο Συμμετέχων θα λαμβάνει γραπτή επιβεβαίωση (απαντητικό σύντομο γραπτό μήνυμα στην περίπτωση SMS ή μήνυμα κειμένου στην Ιστοσελίδα υποβολής ή στην οθόνη της κινητής συσκευής), το οποίο θα τον ενημερώνει για την έγκυρη ή μη συμμετοχή του. Ως «έγκυρη συμμετοχή», νοείται οποιοδήποτε καταχώρηση Δωροκωδικού για τον οποίο ισχύουν συνολικά τα κατωτέρω:

α) δεν αποτελεί, κατά την κρίση του Διοργανωτή, προϊόν παράνομης τεχνικής επιρροής των συστημάτων του Διοργανωτή ή εν γένει απάτης ή αθέμιτης παρεμβολής του Συμμετέχοντα ή τρίτου,

β) έχει υποβληθεί και έχει καταχωρηθεί στα συστήματα της NovelTech εντός της διάρκειας διεξαγωγής της Ενέργειας,

γ) συμπεριλαμβάνει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία που ζητούνται να σταλούν.

δ) έχει προκύψει από συναλλαγή που πραγματοποίησε ο ίδιος ο Συμμετέχων, με τον προσωπικό και μοναδικό κωδικό πελάτη που του ανήκει. Οποιαδήποτε άλλη συμμετοχή με 21ψήφιο Δωροκωδικό που προέκυψε από συναλλαγή άλλου πελάτη θα θεωρείται άκυρη. Σημειώνεται ότι οι πόντοι που συσσωρεύονται από την υποβολή Δωροκωδικών αντιστοιχίζονται αυτόματα στο μοναδικό κωδικό πελάτη στον οποίο ανήκουν, ανεξάρτητα από τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε για την αποστολή τους με SMS ή την καταχώρησή τους στην ιστοσελίδα της Ενέργειας.

Ταυτόχρονα, η καταχώρηση Δωροκωδικού στην Ιστοσελίδα της Ενέργειας (WEB) ή η καταχώρηση Δωροκωδικού στην εφαρμογή κινητής συσκευής της Metro Cash&Carry (APP) συνιστά αυτοδικαίως δήλωση συμμετοχής στην Ενέργεια, χωρίς οποιαδήποτε περαιτέρω χρέωση ή διαδικασία.

9. Ο Διοργανωτής θεωρεί ότι κάθε Συμμετέχων είναι νόμιμος κάτοχος ή έχει εξασφαλίσει νομίμως τη ρητή συναίνεση ή εξουσιοδότηση του κατόχου της κάρτας SIM που αντιστοιχεί στον αριθμό κλήσης του κινητού, με το οποίο έλαβε μέρος στην Ενέργεια. Οι αριθμοί κλήσης (MSISDN) των Συμμετεχόντων, μέσω των οποίων αποστέλλονται τα SMS, καταχωρούνται στο σύστημα της NovelTech, με σκοπό τον έλεγχο των SMS και τη διεξαγωγή των κληρώσεων για την ανάδειξη των διεκδικητών των δώρων της Ενέργειας. Τα αρχεία τα οποία θα τηρεί η NovelTech με τους αριθμούς κλήσης (MSISDN) των Συμμετεχόντων θα συνιστούν πλήρη απόδειξη αναφορικά με τη λήψη οποιουδήποτε SMS για συμμετοχή στην Ενέργεια ή καταχώρησης κωδικού στην ιστοσελίδα της Ενέργειας από το σύστημα της NovelTech, την εγκυρότητα αυτών και τον αριθμό κλήσης (MSISDN) από τον οποίο προέρχεται το SMS ή που έχει υποβληθεί κατά την καταχώρηση κωδικού είτε μέσω της Iστοσελίδας της Ενέργειας (WEB), είτε μέσω της εφαρμογής κινητής συσκευής της Metro Cash&Carry (APP).

10. Οι Συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ότι η Ενέργεια ενδέχεται να επηρεαστεί ή διακοπεί προσωρινά λόγω προβλημάτων του δικτύου, των παρόχων κινητής τηλεφωνίας ή των παρόχων διαδικτυακής πρόσβασης, για τα οποία ουδεμία ευθύνη φέρει ο Διοργανωτής.

11. Ο Διοργανωτής διατηρεί την ευχέρεια να ακυρώσει συμμετοχές εφόσον δεν πληρούν τους όρους του παρόντος και/ή κριθούν παράνομες και καταχρηστικές.

12. Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν νόμιμα και μέσα στα πλαίσια των χρηστών και συναλλακτικών ηθών.

13. Για τη συμμετοχή στο διαγωνισμό δεν είναι απαραίτητη η αγορά προϊόντων. Όποιος πελάτης το επιθυμεί, μπορεί να προμηθευτεί για τον εαυτό του και μόνο, ένα (1) ειδικό έντυπο με έναν (1) μοναδικό κωδικό, από τα γραφεία του Διοργανωτή, οδός Σώρου 1, 144 10 Μεταμόρφωση, από 05/01/2023 έως και 04/01/2024, σε εργάσιμες ημέρες και ώρες, με την επίδειξη της αστυνομικής του ταυτότητας.

14. Ενημέρωση για την κατακύρωση:
Ο Διοργανωτής θα επικοινωνεί τηλεφωνικά με τους νικητές των δώρων της Ενέργειας, προκειμένου να συλλέξει τα ελάχιστα αναγκαία δεδομένα ώστε να προβεί  στις απαραίτητες ενέργειες για την παράδοση των δώρων σε αυτούς. Κατά την επικοινωνία θα ζητούνται από τους νικητές των δώρων τα πλήρη στοιχεία τους, για την εξακρίβωση της ταυτοπροσωπίας. Αν ο νικητής είναι νομικό πρόσωπο, πρέπει να προσκομισθούν όλα τα απαιτούμενα νομιμοποιητικά έγγραφα (καταστατικό, κλπ) για να παραληφθεί το δώρο. Ο πελάτης θα μπορεί να εξαργυρώσει το πιστωτικό τιμολόγιο αποκλειστικά και μόνο στο κατάστημα από το οποίο έκανε τις αγορές του και έστειλε τον Δωροκωδικό συμμετοχής. Για την εξαργύρωση απαιτείται η αγορά προϊόντων αξίας ίσης ή μεγαλύτερης της αξίας του πιστωτικού τιμολογίου έκπτωσης. Η εξαργύρωση των παραπάνω πιστωτικών τιμολογίων θα ξεκινάει δύο (2) εργάσιμες ημέρες μετά την ενημέρωση των νικητών. Τα πιστωτικά τιμολόγια εξαργυρώνονται με 1 αγορά, εντός ενός (1) μήνα από την ημέρα ανακοίνωσης των νικητών.

15. Παράδοση Δώρων:
Προϋπόθεση παράδοσης οποιουδήποτε δώρου είναι η προσκόμιση από το νικητή στο Διοργανωτή των ακόλουθων στοιχείων: (α) Όλα τα απαιτούμενα νομιμοποιητικά έγγραφα από τα οποία να προκύπτει η ταυτοπροσωπία και το ότι ο νικητής του σχετικού δώρου είναι άνω των 18 ετών β) Έκαστος νικητής θα πρέπει να υπογράψει δήλωση αποδοχής του δώρου & δήλωση ότι δεν είναι εργαζόμενος ή σύζυγος ή συγγενής εργαζόμενου στις εταιρίες που αναφέρονται στον όρο 3 ανωτέρω. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε νικητής δώρου της Ενέργειας αρνηθεί να υπογράψει τις εν λόγω δηλώσεις, ή δεν προσκομίσει όσα αναφέρονται παραπάνω, ή δεν προσέλθει για να παραλάβει το δώρο έως τις 04/02/2024, τότε χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί του σχετικού δώρου και ο Διοργανωτής δικαιούται, κατά την κρίση του, να διαθέσει τα δώρα με όποιο άλλο τρόπο επιλέξει.

16. Ευθύνη:
Ο Διοργανωτής ευθύνεται έναντι των Συμμετεχόντων μόνο για τη διάθεση των προγραμματισμένων δώρων στους νικητές. Τα δώρα που θα παραδοθούν κατά τους παρόντες όρους παρέχονται με αιτία την προκήρυξη. Ο Διοργανωτής δε φέρει καμία απολύτως ευθύνη εάν, για λόγους που βρίσκονται έξω από τη σφαίρα του ελέγχου του (όπως ενδεικτικά αλλά μη περιοριστικά, λόγοι ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, μη κάλυψη δικτύου, υπερφόρτωση δικτύου, διακοπή σύνδεσης με το δίκτυο, μη αποστολή ή αποδοχή γραπτών μηνυμάτων λόγω έλλειψης διαθέσιμου χώρου, μη σωστός τρόπος απάντησης) ή από τη σφαίρα ελέγχου κάθε τρίτου που θα μεταφέρει τα μηνύματα: α) καθυστερήσει ή αποτύχει η αποστολή ή/ και η λήψη των μηνυμάτων της Υπηρεσίας, β) δεν είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία στους παίκτες, για οσοδήποτε χρονικό διάστημα, γ) τα διατηρούμενα αρχεία της Υπηρεσίας καταστραφούν μερικώς ή ολοσχερώς. Η συμμετοχή στην Ενέργεια σημαίνει ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών των όρων συμμετοχής. Οι Συμμετέχοντες αναγνωρίζουν και αποδέχονται ανεπιφύλακτα ότι οι υπηρεσίες που θα παρασχεθούν από την NovelTech δύναται να επηρεαστούν ή να διακοπούν προσωρινά λόγω προβλημάτων του δικτύου. Γενικότερα, η απόδοση, το μήνυμα και η μετάδοση δεδομένων, καθώς και η δυνατότητα πρόσβασης σε δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή/και δίκτυα διαδικτυακής πρόσβασης μπορεί να τύχουν μεταβολών ή διακοπών, που εξαρτώνται πλήρως από τις δυνατότητες της υπάρχουσας τεχνολογίας πάνω στην οποία στηρίζονται και οι οποίες είναι πέρα από τον έλεγχο και την ευθύνη του Διοργανωτή, της υπηρεσίας λήψης και αποστολής μηνυμάτων και των υπηρεσιών εξυπηρέτησης της ιστοσελίδας της Ενέργειας. Σε κάθε περίπτωση η ευθύνη του Διοργανωτή θα περιορίζεται σε πράξεις ή παραλήψεις του από δόλο ή βαρεία αμέλεια και σε καμία περίπτωση δε θα εκτείνεται σε τυχαία γεγονότα ή γεγονότα ανωτέρας βίας που συντρέξουν στο πρόσωπό του. Μετά τη Λήξη της Ενέργειας και τη διανομή των δώρων κατά τα εις το παρόν προβλεπόμενα, κάθε υποχρέωση του Διοργανωτή παύει να υφίσταται. Ο Διοργανωτής δεν θα υπέχει ούτε θα αναλαμβάνει οποιαδήποτε υποχρέωση έναντι των Διαγωνιζομένων. Διευκρινίζεται ρητά, ότι μετά τη Λήξη της Ενέργειας την 04/01/2023, ή την τροποποιημένη ημερομηνία λήξης της Ενέργειας, οι οποιοιδήποτε κωδικοί συμμετοχής και οι οποιεσδήποτε ανακοινώσεις, τα ευρισκόμενα οπουδήποτε, θεωρούνται αυτοδικαίως άκυρα, ανύπαρκτα και ουδέν επάγονται αποτέλεσμα, ούτε δεσμεύουν πλέον οιονδήποτε.

17. Δημοσιότητα:
Οι όροι συμμετοχής του Διαγωνισμού έχουν κατατεθεί στη Δικηγορική Εταιρεία «Δ. Γ. Σμυρνής & Συνεργάτες», που εδρεύει στην Αθήνα, επί της οδού Πανεπιστημίου αρ. 57 και έχουν αναρτηθεί στην ιστοσελίδα www.eshop.metrocashandcarry.gr/focus-bonus. Οποιοσδήποτε ενδιαφερόμενος δικαιούται με έξοδά του να λαμβάνει ακριβές αντίγραφο των παρόντων όρων, όπως αυτοί έχουν κατατεθεί στην ανωτέρω Δικηγορική Εταιρεία.

18. Προσωπικά Δεδομένα:Ο Διοργανωτής ενημερώνει ότι θα τηρήσει τα στοιχεία των Συμμετεχόντων στην Ενέργεια για τις ανάγκες αυτής, σε Αρχείο Προσωπικών Δεδομένων, τηρούμενο σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 και του ευρωπαϊκού κανονισμού όπως αυτός ισχύει σήμερα. Τα στοιχεία αυτά θα φυλάσσονται ως απόρρητα και σε καμία περίπτωση δεν θα γνωστοποιηθούν ή κοινοποιηθούν σε τρίτα πρόσωπα και αφορούν (α) το κινητό τηλέφωνο (MSISDN) συμμετοχής, (β) τον δωροκωδικό και (γ) τον κωδικό πελάτη του συμμετέχοντα. Κάθε Συμμετέχων έχει δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τον αφορούν και μπορεί να ζητήσει οποτεδήποτε την τροποποίηση ή διαγραφή τους από το αντίστοιχο αρχείο με επιστολή στο Διοργανωτή (οδός Σωρού 1, 144 10 Μεταμόρφωση). Σε περίπτωση που κάποιος νικητής επιθυμεί την διαγραφή των δεδομένων του πριν την παραλαβή του δώρου του, η νίκη ακυρώνεται. Η συμμετοχή στην Ενέργεια ερμηνεύεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω. Με τη συμμετοχή τους, οι Συμμετέχοντες παρέχουν τη συγκατάθεσή τους στο Διοργανωτή για την προβολή του διαγωνισμού στον έντυπο και ηλεκτρονικό τύπο και τα ΜΜΕ και τους νικητές στην ιστοσελίδα του διοργανωτή. Ο Διοργανωτής επιφυλάσσει εις εαυτόν το δικαίωμα να δημοσιεύσει και χρησιμοποιήσει για διαφημιστικούς σκοπούς τα ονόματα ή/και φωτογραφίες, φιλμ, βίντεο κλπ. των νικητών, κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης αυτών,

19. Ανάκληση Προκήρυξης – Τροποποίηση Όρων:
Ο Διοργανωτής δικαιούται να  μεταβάλει τους όρους συμμετοχής (συμπεριλαμβανομένης και της διάρκειας της Ενέργειας), ή να ακυρώσει την Ενέργεια για σπουδαίο λόγο ενημερώνοντας σχετικά μέσω της ιστοσελίδας του (www.eshop.metrocashandcarry.gr/focus-bonus) με ημερομηνία ισχύος της ανάκλησης / τροποποίησης αυτής την ημερομηνία της σχετικής ενημέρωσης. Σπουδαίος λόγος είναι ιδίως η περίπτωση εκτυπωτικού λάθους, ή λάθους της πλατφόρμας του συστήματος SMS, που έχει σαν αποτέλεσμα την ανάδειξη περισσότερων από τους προβλεπόμενους νικητές που αναγράφονται στο σχετικό έντυπο.

20. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία:Οι παρόντες όροι διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με την Ενέργεια, που ενδέχεται να προκύψει στο μέλλον, υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.

21. Αποδοχή των όρων:
Η συμμετοχή στην Ενέργεια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.

22. Δυνατότητα Εξαργύρωσης Πόντων έναντι εκπτωτικών κουπονιών:

α. Ο Διοργανωτής δύναται να δώσει τη δυνατότητα εξαργύρωσης πόντων οι οποίοι έχουν συγκεντρωθεί από τους πελάτες κατά τη διάρκεια της ενέργειας. Σε αυτή την περίπτωση οι πελάτες που έχουν συμμετάσχει στην ενέργεια δύνανται να ανταλλάσσουν τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει με εκπτωτικά κουπόνια,. β. Το ύψος των πόντων που θα απαιτούνται για την εξαργύρωση θα καθορίζεται από τον Διοργανωτή. γ. Τα εκπτωτικά κουπόνια που θα δίνονται έναντι των πόντων που εξαργυρώνονται θα πρέπει να χρησιμοποιούνται από τους πελάτες μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο θα καθορίζεται από τον Διοργανωτή. δ. Ο Διοργανωτής μπορεί να ορίσει ότι τα εκπτωτικά κουπόνια θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε επόμενες αγορές με ελάχιστο αξιακό όριο. ε. Ο Διοργανωτής δύναται να ακυρώσει την ισχύ των κουπονιών για οποιοδήποτε λόγο. στ. Εκπτωτικά κουπόνια δικαιούνται οι πελάτες των METRO Cash & Carry που έχουν συμμετάσχει στην ενέργεια. Το κάθε εκπτωτικό κουπόνι θα εκδίδεται για συγκεκριμένο κωδικό πελάτη στον οποίο αντιστοιχούν οι πόντοι που έχον συλλεχθεί από τις συμμετοχές του στην ενέργεια. ζ. Για την εξαργύρωση των κουπονιών ο Διοργανωτής δύναται να απαιτήσει πλήρη ταυτοποίηση του νικητή κατά την εξαργύρωση στο κατάστημα. η. Η εξαργύρωση των συγκεντρωμένων πόντων θα διενεργείται στην ειδικά διαμορφωμένη πλατφόρμα στην ιστοσελίδα του Διοργανωτή www.eshop.metrocashandcarry.gr/focus-bonus. θ. Η κατακύρωση του δώρου (εκπτωτικού κουπονιού) θα γίνεται με ενημέρωση του πελάτη μέσω SMS εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της εξαργύρωσης. Στο SMS που θα λαμβάνει ο πελάτης θα περιλαμβάνεται ο 10ψήφιος αριθμός του εκπτωτικού κουπονιού, το ποσό της έκπτωσης και η ελάχιστη επόμενη αγορά. ι. Από την ημερομηνία κατακύρωσης και αποστολής του εκπτωτικού κουπονιού στους πελάτες, η διάρκεια εξαργύρωσης (χρήσης) αυτού για επόμενες αγορές ορίζεται σε 1 μήνα.

23. Η εταιρία Apple Inc. δεν έχει καμμία σχέση με την διοργάνωση του διαγωνισμού ούτε είναι ανάδοχος του.

24. Πρόσθετη Ενέργεια FocusBonus Αποστολές: 1. Η ενέργεια εντάσσεται στην προωθητική Ενέργεια – διαγωνισμό με την ονομασία «FOCUS-BONUS!» και ισχύει καθόλη τη διάρκεια του διαγωνισμου. 2. Περιγραφή: Θα δίνεται η δυνατότητα σε κάθε συμμετέχοντα στο διαγωνισμό όσο παίζει και συμμετέχει να επιτυγχάνει κάποιες αποστολές οι οποίες περιγράφονται στην ιστοσελίδα του διαγωνισμού. Αυτές θα έχουν ως αντικείμενο είτε σύνολο πόντων που θα πρέπει να συγκεντρώσει, είτε σύνολο δωροκωδικών που θα πρέπει να εξαργυρώσει. Με κάθε επιτυχημένη ολοκλήρωση αποστολής θα κερδίζει επιπλέον πόντους οι οποίοι θα προσμετρώνται στο σύνολο των πόντων που έχει συγκεντρώσει. 3. Ο Διοργανωτής δύναται να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την συγκεκριμένη ενέργεια όποτε το επιθυμεί και για οποιοδήποτε λόγο. 4. Στις ενέργεια αυτή συμμετέχουν όσοι πελάτες των METRO Cash & Carry που θα καταχωρήσουν τον δωροκωδικό τους στον διαγωνισμό από στην έναρξη της πρόσθετης ενέργειας. 5. Ο Διοργανωτής δύναται να διακόψει την ενέργεια χωρίς προειδοποίηση όποτε και αν αυτό κριθεί αυτό αναγκαίο.

25. Πρόσθετη Ενέργεια Focus Bonus Jackpot: 1.
Η ενέργεια εντάσσεται στην προωθητική Ενέργεια – διαγωνισμό με την ονομασία «FOCUS-BONUS!» και ισχύει από 13/12/2023 06:00πμ. έως και 04/01/2024 12:00μμ.

2. Περιγραφή:
Οι πόντοι που μαζεύονται συνολικά στο διαγωνισμό από όλους τους παίκτες κατά την έναρξη της πρόσθετης ενέργειας, θα συγκεντρώνονται σε μία δυναμική οθόνη και θα απεικονίζονται με έναν μετρητή. Με τη συμπλήρωση ορισμένου αριθμού πόντων, τους οποίους θα ορίζει ο Διοργανωτής, θα επιτυγχάνεται και ένα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό ως δώρο προς κλήρωση σύμφωνα με τους όρους της ενέργειας. Το ποσό αυτό θα διαμοιραστεί με κλήρωση σε συγκεκριμένο αριθμό νικητών, ανάλογα με τις προϋποθέσεις που περιλαμβάνει η κάθε βαθμίδα δώρου. Στην κλήρωση θα συμμετέχουν όλοι οι πελάτες που έχουν συμμετάσχει στο Focus Bonus κατά τη διάρκεια της συγκεκριμένης προωθητικής ενέργειας. 3.Το ύψος του συνολικού αριθμού πόντων που θα απαιτείται για τις κληρώσεις θα καθορίζεται από τον Διοργανωτή. Πιο συγκεκριμένα μόλις συγκεντρωθούν ένα εκατομμύριο πόντοι (1.000.000) ένας τυχερός θα μπορεί να κερδίσει εκπτωτικό κουπόνι αξίας 1.000€, μόλις συγκεντρωθούν δέκα εκατομμύρια (10.000.000) πόντοι δύο τυχεροί θα μπορούν να κερδίσουν έκαστος ένα εκπτωτικό κουπόνι αξίας 1.500€ και μόλις συγκεντρωθούν είκοσι εκατομμύρια (20.000.000) δύο τυχεροί θα κερδίσουν έκαστος εκπτωτικά κουπόνια 3.000€. Το δώρο που θα μοιραστεί θα είναι μια από τις προαναφερθείσες συνθήκες και όχι το άθροισμα αυτών. Κατά τη λήξη της ενέργειας μόνο μια συνθήκη θα είναι σε ισχύ. Ο μέγιστος αριθμός νικητών που θα κληρωθούν στο πλαίσιο της ενέργειας είναι δύο (2).  4. Τα εκπτωτικά κουπόνια που δίνονται μετά τις κληρώσεις θα πρέπει να χρησιμοποιούνται από τους πελάτες μέσα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα το οποίο θα καθορίζεται από τον Διοργανωτή. 5. Ο Διοργανωτής μπορεί να ορίσει ότι τα εκπτωτικά κουπόνια θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε επόμενες αγορές με ελάχιστο αξιακό όριο. 6. Ο Διοργανωτής δύναται να ακυρώσει την ισχύ των κουπονιών για οποιοδήποτε λόγο. 5. Εκπτωτικά κουπόνια δικαιούνται οι πελάτες των METRO Cash & Carry που θα καταχωρήσουν τον δωροκωδικό τους στον διαγωνισμό από στην έναρξη της πρόσθετης ενέργειας ενώ το κάθε εκπτωτικό κουπόνι θα εκδίδεται για τον συγκεκριμένο κωδικό πελάτη με τον οποίο ο/η συμμετέχων/συμμετέχουσα πήρε μέρος στον διαγωνισμό. 7. Για την εξαργύρωση των κουπονιών ο Διοργανωτής δύναται να απαιτήσει πλήρη ταυτοποίηση του νικητή κατά την εξαργύρωση στο κατάστημα. 8. Συνολικά θα διενεργηθεί μια (1) κλήρωση μόλις συμπληρωθούν οι αντίστοιχοι αριθμοί συνολικών πόντων που αναφέρονται στην υπ’ αριθμ. 2 παράγραφο. 9. Η κατακύρωση του δώρου (εκπτωτικού κουπονιού) θα γίνεται με ενημέρωση του πελάτη μέσω SMS εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της αντίστοιχης κλήρωσης. Στο SMS που θα λαμβάνει ο πελάτης θα περιλαμβάνεται ο 10ψήφιος αριθμός του εκπτωτικού κουπονιού, το ποσό της έκπτωσης και η ελάχιστη επόμενη αγορά αν αυτή υπάρχει. 10. Χρονική διάρκεια ενέργειας ορίζεται το χρονικό διάστημα 13/12/2023 έως 04/01/2024. 11.Από την ημερομηνία κατακύρωσης και αποστολής του εκπτωτικού κουπονιού στους πελάτες, η διάρκεια εξαργύρωσης (χρήσης) αυτού για επόμενες αγορές ορίζεται σε ένα (1) μήνα. 12. Ο Διοργανωτής δύναται να διακόψει την ενέργεια χωρίς προειδοποίηση όποτε και αν αυτό κριθεί αυτό αναγκαίο.

ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η εταιρεία ΜΕΤΡΟ ΑΕΒΕ (στο εξής η Εταιρεία) συμμορφούμενη με τον  Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (στο εξής ΔΠΧ) και την σχετική νομοθεσία, ενημερώνει, υπό την ιδιότητα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, με την παρούσα όλους τους συμμετέχοντες στο διαγωνισμό, για τα εξής:

Α. Φύση και συλλογή ΔΠΧ: Τα ΔΠΧ που επεξεργαζόμαστε είναι οι πληροφορίες που οι ίδιοι μας έχετε ήδη παράσχει ως πελάτες μας και ειδικότερα αφορούν στην επωνυμία πελάτη, τη διεύθυνση, τον Κωδικό Πελάτη, το ΑΦΜ, το κατάστημα από το οποίο κάνετε τις αγορές σας, το τζίρο σας, το τηλέφωνο (σταθερό ή κινητό) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).

Η Εταιρεία θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά ή μέσω μηνύματος SMS με τους νικητές του Διαγωνισμού, προκειμένου να τους ενημερώσει για την ανάδειξή τους και να συνεννοηθεί μαζί τους για την εξαργύρωση των δώρων.

Β. Σκοπός επεξεργασίας ΔΠΧ: Τα ως άνω υπό στοιχείο Α δεδομένα θα τύχουν επεξεργασίας αποκλειστικά για τη διενέργεια του διαγωνισμού, Συγκεκριμένα, θα τύχουν επεξεργασίας αποκλειστικά για την ανάδειξη των νικητών και την εξαργύρωση των δώρων.

Μετά από κάθε κλήρωση, οι κωδικοί πελατών που αντιστοιχούν στους νικητές θα αναρτώνται στα καταστήματα στα οποία οι τελευταίοι πραγματοποιούν τις αγορές τους αποκλειστικά για λόγους διαφάνειας του διαγωνισμού.

Γ. Αποθήκευση ΔΠΧ: Τα ως άνω δεδομένα διατηρούνται από την Εταιρεία, ως Εκτελούσα την Επεξεργασία, για τη διενέργεια των κληρώσεων και την ανάδειξη των νικητών η οποία και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων αυτών.

Δ. Χρόνος τήρησης ΔΠΧ : Μέχρι 6 μήνες από τη λήξη του διαγωνισμού, για την περίπτωση που υπάρξουν επιλαχόντες ή κάποιος νικητής αρνηθεί το δώρο του ή κάποιος προσβάλει το διαγωνισμό.

Ε. Άσκηση δικαιωμάτων Υποκειμένων ΔΠΧ: μπορείτε να ασκήσετε ανά πάσα στιγμή όλα τα προβλεπόμενα στη σχετική νομοθεσία δικαιώματά σας, ήτοι το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που σας αφορούν, το δικαίωμα ενημέρωσης και λήψης αντιγράφου αυτών, το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων, το δικαίωμα διαγραφής αυτών, το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων, καθώς και το  δικαίωμα να λάβετε τα ΔΠΧ που σας αφορούν και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον κρίνετε ότι θίγεστε από την επεξεργασία των ΔΠΧ που σας αφορούν. Αν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: privacy@metro.com.gr